Dette indebærer virksomheder, der håndterer ind- og udgående opkald telemarketing, kundeservice og support samt webkontaktcentre. Branchen dækker også over håndtering af kunderådgivning og andre former for henvendelser via forskellige kommunikationskanaler som mobiltelefon tjenester og reparationer af mobiltelefoner og oplåsning af mobiltelefoner som er operatørlåst og salg af tilbehør
som mobilcover, bluetooth headset, mobiltelefon oplader, batterier, og skærmbeskyttelse.
:no_upscale()/www.degulesider.dk/_next/static/media/robin-crew-lightning.317285zzn8iqu.png)